自我介绍

2001年7月—2004年7月，德州市第二中学
2004年7月—2008年7月，东北大学，市场营销专业，本科，学士
2008年7月—2010年7月东北大学，企业管理专业，研究生，硕士

能力特长

2001年7月—2004年7月，德州市第二中学
2004年7月—2008年7月，东北大学，市场营销专业，本科，学士
2008年7月—2010年7月东北大学，企业管理专业，研究生，硕士

工作经历

2010年7月—2010年11月，乐陵农商银行，办事员
2010年7月—2013年11月，山东省农村信用联合社德州办事处综合科 办事员
2013年11月—2019年7月，德州农商银行 客户经理
2019年3月—2019年7月，山东省农村信用社联合社人力资源部 办事员
主要工作业绩及奖惩情况
自2010年进入农商系统以来，先后参与了人力资源改革、全市营业网点建设与规范化服务推进和全市规范化服务导入、第三方“神秘顾客”暗访和96668客户投诉处理等方面工作，为全市11县市农商系统500余个网点进行了实地规范化服务导入和暗访管理，提出了诸多合理化建议，为推进全市营业网点建设与规范化服务工作作出了积极贡献，被授予优秀内训师称号；在德州农商行工作期间，带头创新信贷营销模式，培养儿童金融市场，建立“宝贝成长账户”，与该行周边10余家幼儿园签订合作协议；打造提升农商行附加价值和顾客粘度的商户联盟，形成银、商、客利益共同体，使所在支行揽储率提升10%；两项创新均荣获山东省农村信用社联合社“智慧献企业”金点子三等奖，荣获德州农商银行2018年春天行动贷款营销能手。